ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика разработана в целях обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных Пользователей Платформы.

Политика применяется ко всем Пользователям Платформы, включая Заказчиков, Мастеров, представителей строительных бригад и иных лиц, использующих функционал Платформы.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Республики Узбекистан.

Администратор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, распространения, утраты и иных неправомерных действий.

Оператором персональных данных является владелец и администратор платформы STROYZAKAZ.

В зависимости от используемого функционала Платформа может собирать и обрабатывать следующие данные:

Часть этих данных может отображаться другим Пользователям в соответствии с настройками профиля и функционалом сервиса.

Данные верификации никогда не отображаются другим Пользователям. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники Администратора.

Для поиска Мастеров и Заказов рядом с Пользователем Платформа может использовать информацию о местоположении.

Геолокация может использоваться для определения города или района, поиска ближайших Мастеров и подходящих Заказов, отображения релевантных предложений и улучшения работы Платформы.

Предоставление точной геолокации осуществляется только при наличии соответствующего разрешения Пользователя, если такое разрешение требуется устройством или используемой платформой.

Пользователь может ограничить предоставление геолокации через настройки устройства или браузера. В таком случае некоторые функции могут быть недоступны или работать ограниченно.

Пользователь может самостоятельно загружать фотографии профиля, выполненных работ, объектов и заказов, текстовые описания, отзывы и иные материалы.

Администратор вправе удалить или ограничить доступ к контенту, нарушающему настоящую Политику, правила Платформы или законодательство.

Платформа предназначена для взаимодействия Заказчиков и Мастеров, поэтому отдельные данные Пользователя могут быть доступны другим Пользователям.

Профиль Мастера может содержать имя, фотографию, специализацию, список услуг, район работы, рейтинг, отзывы, фотографии портфолио, статус активности и другую информацию, размещённую Мастером.

Данные Заказчика могут отображаться Мастерам в объёме, необходимом для поиска и выполнения соответствующего заказа.

Платформа не предоставляет Пользователям доступ ко всем персональным данным друг друга автоматически.

Администратор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

При использовании Telegram Mini App или Telegram Bot Пользователь взаимодействует с Платформой через инфраструктуру Telegram.

Платформа может получать Telegram ID, имя, username, язык интерфейса, фотографию профиля и иные данные, доступные через соответствующий интерфейс Telegram.

Обработка данных Telegram также может регулироваться правилами и политиками самого Telegram.

При приобретении платных услуг Платформа может обрабатывать информацию, необходимую для подтверждения и исполнения платежа.

В зависимости от выбранного способа оплаты платёж может обрабатываться сторонним платёжным сервисом.

Данные банковской карты могут обрабатываться непосредственно соответствующим платёжным сервисом и не обязательно хранятся на серверах Платформы.

Платформа может хранить информацию о факте платежа, сумме, выбранном тарифе, сроке действия услуги и статусе платежа.

Платформа может направлять необходимые для работы сервиса сообщения о регистрации, заказах, откликах, статусе аккаунта, оплате, безопасности и изменениях условий сервиса.

При наличии соответствующего согласия Пользователю также могут направляться рекламные и маркетинговые сообщения.

Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в порядке, предусмотренном Платформой.

Веб-сайт может использовать файлы Cookie и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек, обеспечения безопасности, анализа посещаемости, улучшения работы сайта и персонализации интерфейса.

Пользователь может изменить настройки Cookie в браузере. Отключение отдельных Cookie может привести к ограничению функциональности сайта.

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

После прекращения необходимости обработки данные могут быть удалены, обезличены либо сохранены в случаях, когда их дальнейшее хранение требуется законодательством.

Данные верификации (фотография документа и селфи) после подтверждения личности хранятся только в течение срока, необходимого для предотвращения мошенничества и исполнения требований законодательства, после чего удаляются или обезличиваются.

Администратор принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных.

Администратор применяет меры безопасности, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, незаконного изменения, утраты, распространения, уничтожения данных и иных неправомерных действий.

При этом Пользователь понимает, что ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

Для реализации соответствующих прав Пользователь может обратиться к Администратору по указанным контактным данным.

Пользователь может обратиться к Администратору с запросом на удаление своего аккаунта.

После удаления аккаунта часть данных может быть удалена или обезличена.

Отдельные сведения могут сохраняться для исполнения законодательства, разрешения споров, защиты законных интересов Администратора, подтверждения совершённых платежей, предотвращения мошенничества и выполнения иных юридических обязательств.

Платформа предназначена для лиц, которые имеют право самостоятельно заключать соответствующие соглашения и использовать сервис в соответствии с законодательством.

Если Администратору станет известно о неправомерном предоставлении персональных данных несовершеннолетним лицом, Администратор вправе принять меры по удалению соответствующей информации.

Администратор вправе периодически обновлять настоящую Политику.

Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Платформе, если иной срок не установлен самой редакцией.

При существенных изменениях Администратор может дополнительно уведомить Пользователей доступными средствами связи.

Продолжение использования Платформы после публикации новой редакции Политики означает ознакомление Пользователя с её положениями.

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Администратору:

Дата вступления в силу: 24 августа 2026 г.